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有研究發(fā)現(xiàn)，新員工在進(jìn)入企業(yè)之初會(huì)面臨如下三個(gè)典型問(wèn)題：
是否會(huì)被群體接納？
每個(gè)人都會(huì)有這樣的感受——進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，是否會(huì)被這一個(gè)小群體接納？一個(gè)性格有些內(nèi)向的女孩子，在剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)說(shuō)：“在學(xué)校時(shí)同學(xué)們都說(shuō)，工作中的人們比較難以相處，不少雜志上的文章也反映工作中人際關(guān)系復(fù)雜。我很擔(dān)心，不知道同事們會(huì)不會(huì)喜歡我，會(huì)不會(huì)被別人說(shuō)閑話。聽說(shuō)，工作之初有不少同學(xué)都為難以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運(yùn)一點(diǎn)！”
由此可見，企業(yè)應(yīng)采取辦法消除女孩的上述疑慮，女孩才能以一種愉快的心情來(lái)充分地展示她的才智。
公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)？
有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才，在招聘時(shí)許以美好的承諾，而一旦員工進(jìn)入公司，便出現(xiàn)了虛假的情況，或者要求于員工的條件過(guò)多、給予員工的過(guò)少。相對(duì)于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來(lái)說(shuō)，員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的群體中，否則他們會(huì)表現(xiàn)消極，即使是積極的，他們也是在積累工作經(jīng)驗(yàn)假以時(shí)機(jī)跳槽。
工作環(huán)境怎么樣？
這里所說(shuō)的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點(diǎn)，也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的，還是排斥新人的？同事們是否會(huì)主動(dòng)與新員工交往并告訴他們必要的工作常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？第一項(xiàng)工作有人指導(dǎo)嗎？他們是否完全明白了自己的工作職責(zé)？為了完成工作，他們得到必要的工作設(shè)備和條件嗎？上述問(wèn)題直接關(guān)系到新員工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象。
以上新員工遇到的問(wèn)題，如果可以完善地“解決”，新員工就會(huì)盡自己的努力去適應(yīng)組織的期望和要求，而這樣的態(tài)度和績(jī)效會(huì)在工作中不斷被獎(jiǎng)勵(lì)從而強(qiáng)化，形成一個(gè)良性的循環(huán)，從而出現(xiàn)一個(gè)雙贏的局面。